当你爱的人正在躁狂发作，你可能本能地想和对方讲道理，用足够的逻辑和爱把人拉回现实。这很少奏效，而且通常会让情况更糟，因为躁狂不是旁人靠讲道理就能纠正的思维错误。真正有帮助的是让局面缓和，确保所有人安全，并尽快获得适当支持。此刻的目标不是赢得争论或让发作立刻停止，而是在帮助到来之前保持联系、减少伤害。
为什么你无法靠争辩让对方走出躁狂
躁狂时，思绪会加速，自信可能变成夸大感，而对自己状态的觉察能力可能下降。直接质疑对方的逻辑，往往会被感受到是在攻击，引起防御或冲突，而不是反思。以激烈回应激烈，只会火上浇油。保持冷静不是妥协，而是避免让局面进一步升级。
几个冷静的做法
- 不要争辩发作中的想法。 此时靠争论赢不了躁狂。先让局面缓和，不必争出对错。
- 用“我们”来表达。 “我很爱你，不想看你受苦。我们需要帮助。” 这有助于你们站在同一边，而不是彼此对立。
- 说得简短、简单。 少说几句，语气平稳，不要说教。思绪飞转的人很难处理一段复杂而漫长的劝说。
- 减少刺激。 如果可以，降低噪声、灯光、人群和活动节奏；尤其要注意睡眠和安全。
- 尽早联系对方的照护团队。 如果情况还在发展，而你可以联系临床人员，就尽早联系。及早接触专业人员，常会影响这次发作的走向。
什么时候属于紧急情况
有些信号意味着必须停止尝试自己应对，立即寻求帮助：精神病性症状（与现实脱节，例如幻觉、妄想）、觉得自己无所不能、可能导致严重伤害的鲁莽行为，或任何自杀、自伤的迹象。这些都是医疗紧急情况，不能只是等待。如果有即刻危险，联系当地急救服务，并可以明确询问是否有受过心理健康危机应对训练的人员。如果有自杀或自伤风险，立即联系危机热线。及早求助是有力而关爱的行动，不是反应过度。
照顾好自己
空杯子倒不出水。支持一个人度过躁狂，确实让人精疲力竭，也令人害怕。向信任的人寻求支持，在安全的时候休息，不要默默独自承受。如果这是你们共同生活中反复出现的情况，可以在平静时一起制定计划：留意哪些信号、联系谁、什么做法有帮助。这样，下次困难时刻就不至于那么难以应对。
常见问题
怎样与正在躁狂发作的人说话？
保持冷静，话说得简短，不要争辩发作中的想法。尽量用“我们”来表达，例如“我很爱你，不想看你受苦；我们需要帮助”。避免羞辱、辩论或发出最后通牒。
有什么不该做的？
不要争辩妄想或夸大想法，不要以同样的激烈情绪回应，不要羞辱对方或作出重大威胁。这些会让情况升级。除非有即刻危险，也不要试图用身体阻止对方；遇到即刻危险时，应呼叫急救服务。
什么时候属于医疗紧急情况？
与现实脱节（精神病性症状）、觉得自己无所不能、可能造成严重伤害的鲁莽行为，或任何自杀、自伤的威胁。不要等它自己过去；联系急救服务或危机热线，也可以询问是否有受过心理健康危机应对训练的人员。
参考来源
- NIMH — Bipolar Disorder
- DBSA — Support for Friends and Family
如果你正处于危机中，或者正在想着伤害自己，你并不孤单，现在就有帮助可以找。在中国大陆可拨打 12356（全国心理援助热线）；如有即刻危险，拨打 120（急救）或 110（警察）。在其他地方，请联系你所在地的紧急服务——立即寻求帮助按国家或地区列出了热线。